KOL Management

Aktivitäten mit KOLs

  • mit hoher Qualität
  • mit richtigen Meinungsbildnern
  • einfach
  • schnell
  • reibungslos
  • und nachvollziehbar dokumentiert
  • mit moderner Technik

… erfolgreich in die Praxis umsetzten

Key-Opinion-Leader(KOL-)-Management – Herausforderungen:

  • Fragmentierte KOL-Daten und -Aktivitäten finden sich in zahlreichen Systemen; unterschiedliche Formate werden genutzt
  • KOL Informationen befinden sich in unterschiedlichen Systemen; know-how über KOLs liegt in Inseln vor; wenig Transparenz über verschiedene Bereiche hinweg
  • Heterogenes Verständnis von KOLs in verschiedenen Unternehmensbereichen
  • Aktivitätenplanung und -umsetzung erfolgt in unterschiedlichen Tools
  • Jeder Bereich hat seine eigene Vorgehensweise: unterschiedliche Qualität in der Planung und Umsetzung
  • Mehraufwand, Missverständnisse und Fehlerquellen aufgrund uneinheitlicher Definitionen, Informationen und Vorgehensweisen
  • Überschneidung von Aktivitäten oder KOL Gruppen
  • Vorliegendes Wissen über KOL – Aktivitäten sollen auch für zukünftige Aktivitäten nutzbar sein
  • Informationen zeitnah zur Verfügung stellen; Datenwüsten vermeiden
  • Bestmögliche operative Unterstützung für zum Teil komplexe KOL Managementaktivitäten

Beispiel Lösungsansatz

  • Schaffen einer unternehmensweit einheitlichen Medical Datenbank und IT-Arbeitsplattform für Medical KOL-Aktivitäten
  • Klare Definitionen der zugrundeliegenden Basisdaten, Bedarfstemplates, Prozesse, Genehmigungsworkflows und Funktionen
  • Dashboards bereiten nutzerspezifische Inhalte transparent auf (Graphiken; generierte Listen)

Siehe auch HCP Navigator

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